مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك
هل تحتاج مساعدة أو لديك اقتراح؟ يسعدنا سماعك. راسلنا وسنردّ عليك عادةً خلال ٤٨ ساعة.
تواصل معنا
البريد الإلكتروني: support@fatnar.app
عند المراسلة، اذكر نوع جهازك وإصدار النظام ووصفًا للمشكلة لنساعدك أسرع.
الأسئلة الشائعة
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
راسلنا من البريد المسجّل في حسابك وسنساعدك على استعادة الوصول.
كيف أحذف حسابي؟
أرسل طلبًا إلى support@fatnar.app من بريدك المسجّل، وسنحذف حسابك وبياناته.
اشتريتُ إزالة الإعلانات ولم تُفعَّل.
افتح التطبيق وجرّب «استعادة المشتريات». إن استمرّت المشكلة راسلنا بإيصال الشراء.
وجدتُ خطأً في سؤال.
شكرًا لك! أرسل لنا نصّ السؤال والإجابة الصحيحة وسنراجعه ونصحّحه.